Описание
Оглавление
ВВЕДЕНИЕ 3
ГЛАВА 1. Изучение конфликтов 5
1.1 Общие сведения о понятии конфликта 5
1.2 Виды конфликтов 5
1.3 Причины возникновения конфликтов 6
ГЛАВА 2. Пути решения конфликтов 8
2.1 Способы решения конфликта 8
2.2 Чего не стоит делать в конфликтной ситуации 8
2.3 Стили разрешения конфликтов 9
Заключение 13
Список литературы 14
Отзывы
Отзывов пока нет.