Редакция от «06» августа 2026 года
Настоящий документ является официальным предложением Индивидуального предпринимателя Неумоиной Ульяны Олеговны (далее – Исполнитель) заключить договор возмездного оказания услуг и (или) договор купли-продажи цифровых товаров на условиях, изложенных ниже.
В соответствии со статьями 435 и 437 Гражданского кодекса Российской Федерации настоящий документ является публичной офертой.
Акцептом настоящей Оферты признается совершение Покупателем (Заказчиком) действий, свидетельствующих о принятии условий настоящей Оферты, включая:
- оформление заказа на Сайте;
- помещение товара в корзину;
- направление заявки на оказание услуг;
- внесение полной, либо частичной оплаты;
- совершение иных действий, свидетельствующих о намерении заключить договор.
С момента акцепта настоящей Оферты договор считается заключенным между Исполнителем и Покупателем (Заказчиком).
1. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ
Для целей настоящей Оферты используются следующие термины.
Исполнитель – Индивидуальный предприниматель Неумоина Ульяна Олеговна, осуществляющая деятельность посредством сайта https://recenzent.ru.
Покупатель (Заказчик) – полностью дееспособное физическое лицо, либо юридическое лицо, принявшее условия настоящей Оферты.
Сайт – интернет-сайт, расположенный по адресу https://recenzent.ru.
Цифровой товар – информационный материал в электронной форме, размещенный в Каталоге Сайта и предоставляемый Покупателю посредством скачивания либо направления на адрес электронной почты.
Услуги – информационно-консультационные услуги, оказываемые Исполнителем по индивидуальному запросу Заказчика, включая подготовку информационных, учебно-методических, аналитических, текстовых, презентационных и иных материалов.
Заказ – оформленное Покупателем приобретение цифрового товара, либо обращение Заказчика за оказанием услуг.
Каталог – раздел Сайта, содержащий перечень цифровых товаров, доступных для приобретения, с указанием их описания, стоимости и иных характеристик.
2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
2.1. Исполнитель обязуется:
- оказать Заказчику информационно-консультационные услуги по индивидуальному заданию;
- либо предоставить Покупателю выбранный цифровой товар, размещенный в каталоге Сайта.
Покупатель (Заказчик) обязуется принять оказанные услуги, либо предоставленный цифровой товар и оплатить их стоимость в порядке, установленном настоящей Офертой.
2.2. Перечень цифровых товаров, их стоимость, описание и иные характеристики размещаются на Сайте.
2.3. Объем, стоимость, сроки выполнения и иные условия оказания услуг по индивидуальному заказу согласовываются Сторонами посредством переписки, либо иным способом дистанционного взаимодействия.
2.4. Все взаимодействие между Сторонами осуществляется дистанционно посредством:
- электронной почты;
- телефонной связи;
- мессенджеров;
- социальных сетей;
- иных средств связи, используемых Сторонами.
2.5. Исполнитель вправе привлекать третьих лиц (специалистов) к исполнению своих обязательств, оставаясь ответственным перед Покупателем (Заказчиком) за качество оказываемых услуг и предоставляемых цифровых товаров.
3. ПОРЯДОК ОФОРМЛЕНИЯ И ИСПОЛНЕНИЯ ЗАКАЗА
3.1. Общие положения
Покупатель (Заказчик) вправе:
- приобрести цифровой товар, размещенный в каталоге Сайта;
- обратиться к Исполнителю для оказания услуг по индивидуальному заданию.
Условия исполнения заказа определяются настоящей Офертой и информацией, размещенной на Сайте.
3.2. Покупка цифрового товара
Для приобретения цифрового товара Покупатель:
- выбирает товар на Сайте;
- помещает его в корзину;
- указывает сведения, необходимые для оформления заказа;
- подтверждает ознакомление с условиями настоящей Оферты;
- производит оплату выбранным способом.
3.3. При оформлении заказа Покупатель предоставляет сведения, необходимые для исполнения договора, включая:
- имя;
- адрес электронной почты;
- сведения, содержащиеся в комментарии к заказу (при наличии).
Покупатель несет ответственность за достоверность предоставленных сведений.
3.4. После подтверждения оплаты Исполнитель предоставляет Покупателю цифровой товар посредством:
- направления файла, либо ссылки для скачивания на адрес электронной почты, указанный при оформлении заказа;
- предоставления возможности скачать цифровой товар непосредственно на Сайте (при наличии такой функции).
3.5. Обязанность Исполнителя по передаче цифрового товара считается исполненной с момента:
- направления цифрового товара, либо ссылки для скачивания на адрес электронной почты Покупателя;
- либо предоставления доступа к скачиванию цифрового товара на Сайте,
в зависимости от того, какое событие наступило ранее.
3.6. Покупатель обязан указать действующий адрес электронной почты.
Исполнитель не несет ответственности за невозможность получения цифрового товара, вызванную:
- указанием неверного адреса электронной почты;
- невозможностью приема электронной почты по причинам, зависящим от Покупателя;
- техническими ограничениями почтового сервиса Покупателя.
3.7. Индивидуальный заказ
Для оказания услуг по индивидуальному заданию Заказчик обращается к Исполнителю посредством Сайта, электронной почты, телефона, мессенджеров, либо иных способов связи, указанных на Сайте.
3.8. До начала оказания услуг Стороны согласовывают:
- предмет заказа;
- объем услуг;
- стоимость;
- сроки выполнения;
- порядок передачи результата;
- при необходимости – этапы выполнения заказа.
Указанные условия могут согласовываться посредством переписки и являются неотъемлемой частью настоящего Договора.
3.9. После согласования условий Исполнитель сообщает Заказчику стоимость услуг и порядок оплаты.
Оплата осуществляется способом, предложенным Исполнителем.
При использовании сервиса ЮKassa оплата производится на защищенной платежной странице соответствующего платежного сервиса.
Исполнитель не получает, не обрабатывает и не хранит сведения о банковских картах Покупателя (Заказчика).
3.10. Моментом начала оказания услуг считается дата подтверждения оплаты, либо иной момент, согласованный Сторонами.
3.11. В процессе исполнения индивидуального заказа Исполнитель вправе запрашивать дополнительные сведения, документы и материалы, необходимые для качественного оказания услуг.
3.12. Если Покупатель (Заказчик) не предоставляет необходимые сведения, либо существенно задерживает их предоставление, сроки исполнения заказа могут быть соответственно увеличены.
Исполнитель не несет ответственности за нарушение сроков исполнения, вызванное действиями (бездействием) Покупателя (Заказчика).
3.13. Результат оказания услуг по индивидуальному заказу передается способом, согласованным Сторонами, включая:
- электронную почту;
- мессенджеры;
- социальные сети;
- облачные сервисы передачи файлов;
- иные согласованные способы.
3.14. Услуги по индивидуальному заказу считаются оказанными надлежащим образом с момента передачи результата Заказчику, если в течение 5 (пяти) календарных дней Заказчик не направил мотивированные замечания относительно объема или качества оказанных услуг.
4. ПОРЯДОК ОПЛАТЫ
4.1. Стоимость цифровых товаров указывается на Сайте.
Стоимость услуг по индивидуальному заказу определяется Исполнителем и согласовывается с Заказчиком до начала оказания услуг.
4.2. Оплата осуществляется способами, доступными на Сайте, либо согласованными Сторонами.
При оплате через сервис ЮKassa Покупатель (Заказчик) перенаправляется на защищенную платежную страницу оператора платежного сервиса.
Исполнитель не получает, не обрабатывает и не хранит сведения о банковских картах Покупателя (Заказчика).
4.3. Обязанность Покупателя (Заказчика) по оплате считается исполненной с момента поступления денежных средств Исполнителю, либо получения подтверждения об успешном совершении платежа от платежного сервиса.
4.4. Все расходы, связанные с переводом денежных средств, оплачиваются Покупателем (Заказчиком), если иное не согласовано Сторонами.
4.5. При заказе услуг Исполнитель вправе предусмотреть:
- полную предварительную оплату;
- частичную предварительную оплату;
- иной порядок оплаты, согласованный Сторонами.
5. ОСОБЕННОСТИ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ЦИФРОВЫХ ТОВАРОВ
5.1. Все товары, представленные на Сайте, предоставляются исключительно в электронной форме.
Материальные носители не используются.
5.2. После подтверждения оплаты цифровой товар становится доступным Покупателю способом, указанным в разделе 3 настоящей Оферты.
5.3. Покупатель обязан проверить правильность указанного адреса электронной почты до завершения оформления заказа.
5.4. Если цифровой товар не был получен вследствие технической ошибки на стороне Исполнителя, Исполнитель обязуется повторно предоставить Покупателю доступ к приобретенному товару после получения соответствующего обращения.
5.5. Исполнитель вправе обновлять оформление, формат файлов и технические характеристики цифровых товаров без изменения их содержания.
5.6. Покупатель самостоятельно обеспечивает наличие программного обеспечения, необходимого для открытия и использования приобретенного цифрового товара.
5.7. Цифровой товар считается предоставленным в неизменном виде. Исполнитель не гарантирует возможность его использования совместно с программным обеспечением, измененным пользователем либо не соответствующим общепринятым требованиям.
6. ВОЗВРАТ ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ
6.1. Возврат денежных средств осуществляется в случаях и порядке, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
6.2. Если цифровой товар не был предоставлен Покупателю по вине Исполнителя и недостаток не был устранен в разумный срок после обращения Покупателя, Исполнитель осуществляет возврат уплаченных денежных средств.
6.3. Покупатель вправе отказаться от договора до момента предоставления доступа к цифровому товару.
6.4. После предоставления Покупателю доступа к цифровому товару, либо направления цифрового товара на адрес электронной почты обязательство Исполнителя считается исполненным.
6.5. При отказе Заказчика от договора возмездного оказания услуг после начала их исполнения возврат денежных средств осуществляется за вычетом стоимости фактически оказанных услуг и расходов, понесенных Исполнителем, в соответствии со статьей 782 Гражданского кодекса Российской Федерации.
7. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
7.1. Исполнитель обязуется:
7.1.1. Предоставить Покупателю оплаченный цифровой товар, либо оказать Заказчику услуги в соответствии с условиями настоящей Оферты.
7.1.2. Соблюдать конфиденциальность персональных данных Покупателя (Заказчика) в соответствии с законодательством Российской Федерации.
7.1.3. Использовать сведения, предоставленные Покупателем (Заказчиком), исключительно в целях исполнения настоящего Договора.
7.1.4. По запросу Заказчика информировать его о ходе выполнения индивидуального заказа.
7.1.5. Передать цифровой товар, либо результат оказания услуг способом, предусмотренным настоящей Офертой.
7.2. Исполнитель вправе:
7.2.1. Запрашивать сведения и материалы, необходимые для исполнения договора.
7.2.2. Приостанавливать выполнение индивидуального заказа до получения необходимых сведений, либо оплаты.
7.2.3. Привлекать третьих лиц (специалистов) к исполнению своих обязательств.
7.2.4. Отказать в оказании услуг, либо продаже цифрового товара, если исполнение договора может повлечь нарушение законодательства Российской Федерации, либо прав третьих лиц.
7.2.5. Отказать в дальнейшем взаимодействии с Покупателем (Заказчиком), допускающим угрозы, оскорбления, либо иное недобросовестное поведение.
7.3. Покупатель обязуется:
7.3.1. Предоставить достоверные сведения, необходимые для оформления заказа.
7.3.2. До оплаты проверить правильность адреса электронной почты.
7.3.3. После получения цифрового товара использовать его в соответствии с условиями настоящей Оферты.
7.3.4. Не передавать цифровой товар третьим лицам в коммерческих целях без письменного согласия Исполнителя.
7.4. Заказчик обязуется:
7.4.1. Предоставить сведения, необходимые для выполнения индивидуального заказа.
7.4.2. Своевременно предоставлять дополнительные материалы по запросу Исполнителя.
7.4.3. Соблюдать согласованные сроки оплаты.
7.4.4. Проверить результат оказанных услуг и при наличии замечаний своевременно сообщить о них Исполнителю.
7.5. Покупатель (Заказчик) вправе:
- получать информацию об исполнении договора;
- обращаться по вопросам приобретенного цифрового товара, либо оказания услуг;
- требовать устранения недостатков в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации;
- реализовывать иные права, предусмотренные законодательством Российской Федерации.
8. ИСПОЛЬЗОВАНИЕ ЦИФРОВЫХ ТОВАРОВ
8.1. Цифровые товары предоставляются Покупателю исключительно для личного использования.
8.2. Покупатель вправе использовать приобретенный цифровой товар в личных, учебных, информационных и иных некоммерческих целях.
8.3. Без письменного согласия Исполнителя запрещается:
- перепродавать цифровые товары;
- размещать цифровые товары в открытом доступе в сети Интернет;
- распространять цифровые товары третьим лицам в коммерческих целях;
- использовать цифровые товары для создания аналогичных коммерческих продуктов.
8.4. Покупатель самостоятельно определяет способ использования приобретенного цифрового товара и несет ответственность за соблюдение законодательства Российской Федерации.
8.5. Исполнитель не несет ответственности за последствия использования цифровых товаров Покупателем.
9. ГАРАНТИИ
9.1. Исполнитель гарантирует, что цифровой информационный материал соответствует описанию, размещенному на Сайте.
9.2. Исполнитель гарантирует оказание услуг по индивидуальному заказу в соответствии с согласованным техническим заданием.
9.3. При обнаружении недостатков цифрового товара, возникших по вине Исполнителя, Исполнитель обязуется устранить такие недостатки, либо предоставить исправленную версию товара в разумный срок.
9.4. Если недостатки относятся к индивидуальному заказу и возникли по вине Исполнителя, они устраняются без дополнительной оплаты в пределах первоначального задания.
9.5. Не считаются недостатками:
- изменение требований после оформления заказа;
- изменение темы;
- изменение объема;
- изменение методических рекомендаций после начала выполнения индивидуального заказа;
- иные изменения, выходящие за пределы первоначально согласованного задания.
9.6. Исполнитель не гарантирует достижение Покупателем (Заказчиком) какого-либо образовательного результата, включая получение определенной оценки, успешную защиту работы или ее принятие образовательной организацией.
Оценка результата обучения зависит от действий самого Покупателя (Заказчика), требований образовательной организации и иных обстоятельств, не зависящих от Исполнителя.
10. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
10.1. За неисполнение, либо ненадлежащее исполнение обязательств по настоящей Оферте Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.
10.2. Исполнитель несет ответственность исключительно за:
- предоставление оплаченного цифрового товара;
- качество оказываемых услуг;
- соблюдение согласованных сроков исполнения обязательств.
10.3. Исполнитель не несет ответственности за:
- невозможность использования цифрового товара вследствие технических особенностей оборудования, либо программного обеспечения Покупателя;
- невозможность получения цифрового товара по причинам, связанным с неверно указанным адресом электронной почты;
- действия платежных систем, операторов связи, интернет-провайдеров и иных третьих лиц;
- решения образовательных организаций, преподавателей, научных руководителей и иных лиц, осуществляющих проверку результатов обучения;
- использование Покупателем (Заказчиком) цифровых товаров, либо результатов услуг не по назначению или с нарушением законодательства Российской Федерации.
10.4. Исполнитель не несет ответственности за нарушение сроков исполнения индивидуального заказа, если оно вызвано:
- действиями, либо бездействием Заказчика;
- несвоевременным предоставлением информации;
- изменением требований после начала выполнения заказа;
- обстоятельствами непреодолимой силы;
- техническими сбоями, не зависящими от Исполнителя.
10.5. Размер ответственности Исполнителя в любом случае ограничивается стоимостью соответствующего цифрового товара, либо стоимостью соответствующего заказа, если иной размер ответственности не предусмотрен законодательством Российской Федерации.
11. ОБСТОЯТЕЛЬСТВА НЕПРЕОДОЛИМОЙ СИЛЫ
11.1. Стороны освобождаются от ответственности за полное, либо частичное неисполнение обязательств по настоящей Оферте, если такое неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, возникших после заключения договора.
11.2. К обстоятельствам непреодолимой силы относятся чрезвычайные и непредотвратимые при данных условиях события, включая:
- стихийные бедствия;
- пожары;
- военные действия;
- террористические акты;
- массовые сбои в работе сетей связи;
- действия органов государственной власти;
- иные обстоятельства, не зависящие от воли Сторон.
11.3. Сторона, для которой возникли обстоятельства непреодолимой силы, обязана уведомить другую Сторону в разумный срок после того, как ей стало известно об их наступлении.
12. ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ
12.1. Исполнитель осуществляет обработку персональных данных Покупателей (Заказчиков) в целях:
- оформления и исполнения заказов;
- предоставления цифровых товаров;
- оказания услуг;
- обработки обращений пользователей;
- исполнения требований законодательства Российской Федерации.
12.2. Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и Политикой в отношении обработки персональных данных, размещенной на Сайте.
12.3. Оформляя заказ, либо обращаясь к Исполнителю, Покупатель (Заказчик) подтверждает ознакомление с указанной Политикой.
13. ПОРЯДОК РАЗРЕШЕНИЯ СПОРОВ
13.1. Все споры и разногласия, возникающие между Сторонами, разрешаются путем переговоров.
13.2. До обращения в суд заинтересованная Сторона обязана направить письменную претензию.
13.3. Срок рассмотрения претензии составляет 10 (десять) рабочих дней с момента ее получения.
13.4. При недостижении соглашения спор подлежит рассмотрению в суде в соответствии с законодательством Российской Федерации.
14. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
14.1. Настоящая Оферта вступает в силу с момента ее размещения на Сайте и действует до момента ее отзыва, либо принятия новой редакции.
14.2. Исполнитель вправе в любое время изменить условия настоящей Оферты.
Новая редакция вступает в силу с момента ее размещения на Сайте, если иной срок не указан в новой редакции.
14.3. Во всем, что не урегулировано настоящей Офертой, Стороны руководствуются законодательством Российской Федерации.
15. РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ
Исполнитель:
Индивидуальный предприниматель
Неумоина Ульяна Олеговна
ИНН: 742535518047
ОГРНИП: 315745600055440
E-mail: in**@*******nt.ru
Сайт: